Wasserschaden Mietwohnung Schweiz: Wer zahlt? Sofort-Plan

Eine geplatzte Schlauchverbindung an der Waschmaschine, ein verstopfter Sifon, ein Rohrbruch in der Wand über Ihnen — und plötzlich steht Ihr Parkett unter Wasser, das Sofa saugt sich voll, der Estrich quillt auf. Wasserschäden gehören in der Schweiz zu den häufigsten Gebäudeschäden überhaupt. Die Mobiliar registriert pro Jahr über 30’000 Wasserschäden allein in privaten Haushalten, der Schadendurchschnitt liegt bei rund 6’000 Franken — Tendenz steigend, weil moderne Wohnungen mehr Anschlüsse, Geschirrspüler und Klimageräte haben als noch vor zwanzig Jahren.

Das eigentliche Problem ist nicht das Wasser. Das Problem ist die Frage danach: Wer zahlt das Parkett? Wer das Sofa? Wer den Hotelaufenthalt während der Trocknung? Und wer haftet, wenn drei Wochen später Schimmel hinter der Tapete wächst? Dieser Artikel beantwortet diese Fragen so konkret, dass Sie nach dem Lesen genau wissen, was Sie tun — Schritt für Schritt, Stunde um Stunde, mit den richtigen Artikeln des Obligationenrechts und mit zwei Mustertexten, die Sie direkt rauskopieren können.

Die ersten 30 Minuten: 6-Punkte-Sofortplan

Was Sie in den ersten dreissig Minuten machen, entscheidet über die Hälfte des Gesamtschadens. Schimmel, Folgeschäden am Parkett, durchnässte Decken zum unteren Stock — das alles lässt sich begrenzen, wenn Sie kühl und der Reihe nach abarbeiten.

1. Hauptwasserhahn schliessen. Bei einem aktiven Leck zählt jede Sekunde. Der Haupthahn sitzt meistens im Keller, im Heizungsraum oder im Hauswirtschaftsraum. Wenn Sie nicht wissen, wo er ist — fragen Sie jetzt Ihren Vermieter, nicht erst wenn das Wasser läuft. Bei einem Defekt am Geschirrspüler oder der Waschmaschine reicht oft schon der Eckhahn unter dem Gerät.
2. Strom abschalten. Sobald Wasser in der Nähe von Steckdosen, Verteilerdosen oder Elektrogeräten steht, sofort die Sicherung im betroffenen Stromkreis ausschalten. Bei stehendem Wasser an Decke oder Wand: ganzen FI-Schalter raus.
3. Gefährdete Möbel und Wertsachen retten. Polstermöbel hochstellen oder rausziehen, Teppiche aufrollen, Bücher und Elektronik aus der Gefahrenzone bringen. Was Sie jetzt retten, taucht später nicht in der Schadensumme auf — gut für Sie und gut für Ihre Hausratversicherung.
4. Vermieter oder Verwaltung anrufen. Nicht mailen, nicht WhatsApp — anrufen. Die Meldepflicht nach Art. 257g OR ist scharf, dazu gleich mehr. Wenn niemand erreichbar ist: Notfallnummer der Verwaltung wählen, sonst Pikettdienst der Versicherung.
5. Wasser entfernen. Nasssauger, Eimer, Lappen — was da ist. Je weniger Wasser eindringen kann, desto kleiner werden die Folgeschäden an Boden, Estrich und Wänden.
6. Beweise sichern. Fotos und Videos vom Schadensbild, bevor Sie anfangen aufzuräumen. Wassermarke an der Wand fotografieren (das ist die Linie, bis zu der das Wasser stand), defektes Gerät, Schadensquelle, Ausmass im ganzen Raum. Jedes beschädigte Möbelstück einzeln. Diese Bilder sind später bares Geld wert.

Erst danach setzen Sie sich hin, atmen durch und kümmern sich um den Papierkram.

Meldepflicht: warum Sie innert Stunden anrufen müssen (Art. 257g OR)

Art. 257g des Obligationenrechts ist eindeutig: «Die Mieterin oder der Mieter muss Mängel, die sie oder er nicht selbst zu beseitigen hat, dem Vermieter melden.» Bei Wasserschäden bedeutet «melden» nicht «irgendwann diese Woche», sondern «sofort». Das Bundesgericht hat in mehreren Urteilen klargestellt, dass bei akuten Schäden die Meldepflicht innert Stunden gilt — nicht innert Tagen.

Warum die Eile? Weil der Vermieter die Chance haben muss, weitere Schäden zu verhindern. Wenn Sie erst nach drei Tagen melden und in der Zwischenzeit die Wand schimmelt, das Parkett aufquillt und der Nachbar darunter eine nasse Decke hat, können Sie für diese Folgeschäden persönlich haftbar gemacht werden. Das steht so im Gesetz: Verletzen Sie die Anzeigepflicht, haften Sie «für den Schaden, der dem Vermieter daraus entsteht».

Praktisch heisst das: Sie rufen an, sobald die Sofortmassnahmen laufen. Erreichen Sie niemanden, schreiben Sie parallel eine SMS oder E-Mail mit Datum, Uhrzeit und kurzer Schadensbeschreibung — als Nachweis, dass Sie gemeldet haben. Bei grösseren Verwaltungen gibt es einen Pikettdienst rund um die Uhr; die Nummer steht im Mietvertrag oder am Haus-Anschlagbrett.

Eine schriftliche Meldung folgt am gleichen oder nächsten Tag. Per Mail reicht aus, ein Einschreiben ist nur bei späterem Streit nötig. Den Mustertext für diese Meldung finden Sie weiter unten.

Wenn der Vermieter mauert oder die Sanierung verschleppt, hilft der zuständige Mieterinnen- und Mieterverband — je nach Sprachregion der Schweizerische Mieterinnen- und Mieterverband (MV) in der Deutschschweiz, Asloca in der Romandie und Casanostra beziehungsweise die Associazione Svizzera Inquilini (ASI) im Tessin. Eine Mitgliedschaft kostet rund 70 bis 90 Franken pro Jahr und beinhaltet Rechtsberatung, Musterbriefe und Vertretung vor der Schlichtungsbehörde. Im Mietrecht relevant sind neben Art. 257g OR (Meldepflicht) vor allem Art. 256 OR (Pflicht zur Übergabe in tauglichem Zustand), Art. 259a–259i OR (Mängelrechte des Mieters) und Art. 41 OR (Schadenersatz) — bei selbstverursachten Schäden zusätzlich Art. 56–58 OR (Haftung als Werk- oder Tiereigentümer, etwa bei ausgelaufenem Aquarium).

Wer zahlt was: die drei Versicherungen im Überblick

Die häufigste Verwirrung bei Wasserschäden in Mietwohnungen entsteht, weil drei verschiedene Versicherungen ineinandergreifen — und niemand für alles aufkommt. Die Faustregel ist klar: Bausubstanz zahlt der Vermieter, Mobiliar zahlt der Mieter, Verursacherschaden zahlt die Haftpflicht.

Wichtig dabei: Die Hausratversicherung ist in der Schweiz nicht obligatorisch (Ausnahme: Kanton Waadt und Nidwalden, dort schreibt das kantonale Recht eine Hausrat-Pflicht vor). Wenn Sie keine haben, zahlen Sie Ihr durchnässtes Sofa selber. Eine Police bei Mobiliar, Helvetia, AXA, Zurich, Allianz Suisse, Vaudoise oder Generali kostet je nach Wohnungsgrösse zwischen CHF 150 und CHF 400 pro Jahr — und sie ist nach einem einzigen Wasserschaden mehrfach amortisiert. Achten Sie auf die Zusatzdeckung «Elementarschaden» (meist automatisch enthalten) und auf die Option «Neuwert statt Zeitwert», die bei jüngeren Möbeln einen riesigen Unterschied macht.

Die Privathaftpflichtversicherung ist ebenfalls nicht obligatorisch, aber praktisch jeder Mieter in der Schweiz hat sie, weil viele Verwaltungen sie im Mietvertrag verlangen. Sie greift, wenn Sie den Schaden verursacht haben — also etwa, wenn Sie den Wasserhahn vergessen haben oder Ihr Aquarium ausgelaufen ist.

Die Gebäudeversicherung ist Sache des Eigentümers. Sie als Mieter sind hier nicht in der Pflicht, Sie müssen nur dafür sorgen, dass der Vermieter den Schaden melden kann — also: melden, melden, melden.

Wenn Sie selber schuld sind: die Haftpflicht-Falle

Hier wird es unangenehm. Haben Sie den Schaden verursacht — Wasserhahn nicht zugedreht, Schlauch der Waschmaschine nicht kontrolliert, Kerze auf der Fensterbank umgekippt und beim Löschen die ganze Wohnung geflutet —, dann haften Sie grundsätzlich für die Folgen. Sowohl gegenüber dem Vermieter (für den Schaden an der Bausubstanz) als auch gegenüber den Nachbarn (deren durchnässte Decke).

Genau dafür ist die Privathaftpflichtversicherung da. Sie übernimmt die Schadensregulierung, prüft die Schuldfrage und zahlt im Rahmen der vereinbarten Deckungssumme — meistens 5 bis 10 Millionen Franken pro Schadenfall. Was Sie machen müssen:

• Schaden sofort der eigenen Haftpflicht melden, nicht erst nach Aufforderung des Vermieters.
• Keine Schuld eingestehen, keine Zahlungsversprechen abgeben — das überlassen Sie der Versicherung.
• Alle Forderungen, die der Vermieter oder Nachbar an Sie richtet, an Ihre Haftpflichtversicherung weiterleiten.

Der Selbstbehalt liegt typischerweise zwischen 200 und 500 Franken — den zahlen Sie. Den Rest übernimmt die Versicherung. Ohne Haftpflichtversicherung haften Sie persönlich, mit Ihrem ganzen Vermögen, und ein durchschnittlicher Wasserschaden mit Schaden bei drei Nachbarn liegt schnell bei 30’000 bis 80’000 Franken.

Mietzinsreduktion: weniger zahlen, solange die Wohnung beschädigt ist (Art. 259d OR)

Solange Ihr Wasserschaden den Gebrauch der Wohnung einschränkt, haben Sie Anspruch auf eine Mietzinsreduktion nach Art. 259d OR. Das ist kein Bonus, das ist ein gesetzlicher Anspruch — und er ist unabhängig davon, ob Sie den Schaden verursacht haben oder nicht.

Wie hoch fällt die Reduktion aus? Das hängt von der Beeinträchtigung ab. Der Mieterinnen- und Mieterverband Schweiz und die kantonalen Schlichtungsbehörden orientieren sich an Erfahrungswerten:

• Ein Zimmer durch Trocknungsgeräte unbrauchbar: 10 bis 15 Prozent Reduktion
• Schlafzimmer unbenutzbar (Lärm, Feuchtigkeit, Geräte): 20 bis 25 Prozent
• Küche oder Bad unbenutzbar: 25 bis 30 Prozent
• Mehrere Räume betroffen, Trocknung läuft, Wohnen unter erschwerten Bedingungen: 30 bis 50 Prozent
• Wohnung vollständig unbewohnbar: 100 Prozent — Sie zahlen gar keinen Mietzins

Die Reduktion gilt rückwirkend ab dem Tag, an dem Sie den Mangel gemeldet haben. Wichtig: Sie müssen sie ausdrücklich verlangen. Schreiben Sie Ihrem Vermieter, dass Sie eine Mietzinsreduktion nach Art. 259d OR fordern, ab welchem Datum, in welcher Höhe und solange der Mangel besteht. Wenn er nicht reagiert oder ablehnt, können Sie die Sache an die Schlichtungsbehörde am Ort der Wohnung weiterziehen — kostenlos und ohne Anwalt.

Wird die Wohnung komplett unbewohnbar — etwa nach einem Rohrbruch, der die ganze Etage flutet —, können Sie nach Art. 259b OR sogar fristlos kündigen. Das ist die nukleare Option und nur sinnvoll, wenn die Wohnung über Wochen nicht bewohnbar bleibt und der Vermieter nichts unternimmt.

Beweissicherung: was Sie dokumentieren müssen

Versicherungen sind keine Wohltäter. Sie zahlen, was nachweisbar ist — und sie kürzen, was nicht belegt werden kann. Ihre Aufgabe ist deshalb, jeden Schaden sauber zu dokumentieren, bevor Sie irgendetwas reparieren, wegwerfen oder reinigen.

Foto-Checkliste direkt nach dem Schaden:

• Übersichtsbild jedes betroffenen Raums (mit Tageslicht, weitwinklig)
• Wassermarke an Wänden und Türen — die Linie zeigt der Versicherung exakt, wie hoch das Wasser stand
• Schadensquelle: defektes Gerät, geplatzter Schlauch, undichte Leitung, durchfeuchtete Decke
• Jedes beschädigte Möbelstück einzeln, mit Detailaufnahmen der Schäden
• Boden- und Wandschäden im Detail, aufgeworfenes Parkett, abgelöste Tapete
• Ihre eigenen Sofortmassnahmen (Eimer, Lappen, abgesperrtes Wasser) — zeigen, dass Sie gehandelt haben

Schriftliches Schadenprotokoll:

• Datum, Uhrzeit der Entdeckung
• Vermutete Ursache
• Wer wurde wann informiert (Vermieter, Verwaltung, Nachbar, Versicherung)
• Was war zum Schadenszeitpunkt in den betroffenen Räumen (Inventar)
• Anschaffungswert und Anschaffungsjahr der wichtigsten beschädigten Gegenstände

Wenn Sie Quittungen oder Kaufbelege haben — perfekt. Wenn nicht, reichen oft auch Online-Bestellbestätigungen aus Ihrem Mailkonto. Suchen Sie die Bestellungen für die teureren Posten (Sofa, Fernseher, Bett) gleich raus, das spart später Wochen Diskussion mit dem Sachbearbeiter.

So läuft die Schadenregulierung mit der Versicherung ab

Nachdem die akute Phase vorbei ist und der Vermieter informiert wurde, beginnt die eigentliche Regulierung. Der Ablauf ist bei allen grossen Versicherern (Mobiliar, AXA, Zurich, Helvetia, Generali, Allianz Suisse) ähnlich:

1. Schadenmeldung: Sie melden den Hausratschaden online im Kundenportal Ihrer Versicherung oder telefonisch beim Schadenservice. Die Mobiliar etwa nimmt Schäden 24/7 unter 0800 16 16 16 entgegen, die AXA unter 0800 809 809.
2. Schadennummer und Sachbearbeiter: Sie bekommen eine Schadennummer und in der Regel innert 48 Stunden einen zuständigen Sachbearbeiter zugewiesen.
3. Expertise: Bei grösseren Schäden (ab ca. 5’000 Franken) kommt ein Schadenexperte vorbei und nimmt den Schaden vor Ort auf. Bei kleineren Schäden reichen Fotos und Ihre Schadenliste.
4. Sanierung und Trocknung: Parallel beauftragt die Gebäudeversicherung des Vermieters eine Sanierungsfirma. In der Schweiz dominieren Belfor Schweiz, Polygon Schweiz, Trockag, Saner AG, Renogo und regional Wawre Schadensanierung. Diese Firmen stellen Bautrockner, Adsorptionstrockner und Wasserschadenpumpen, machen Leckortung mit Endoskopkamera oder Thermografie und übernehmen die spätere Renovation. Bautrockner und Entfeuchter laufen je nach Schadensgrösse zwei bis sechs Wochen — bei Estrichdämmung über schwimmenden Böden auch länger.
5. Auszahlung: Nach abgeschlossener Schadenermittlung wird der Schaden zum Zeitwert vergütet (Anschaffungswert minus Abschreibung). Bei Hausrat «zum Neuwert» — eine Option in moderneren Policen — bekommen Sie den Wiederbeschaffungswert ohne Abzug.

Faustregel: Wenn Ihr Sachbearbeiter nicht reagiert oder Sie vertröstet, schreiben Sie einen Brief an den Schadenchef der Geschäftsstelle. Versicherungen haben interne Eskalationswege, und ein höflich-bestimmter Brief beschleunigt die Sache fast immer.

Mustertext: Schadensmeldung an den Vermieter

Diesen Text kopieren Sie direkt in eine E-Mail an Ihre Verwaltung — am gleichen oder spätestens am nächsten Tag nach dem Schaden.

Betreff: Wasserschaden in der Mietwohnung [Strasse, PLZ, Ort] — Schadensmeldung nach Art. 257g OR

Sehr geehrte Damen und Herren

Hiermit melde ich Ihnen pflichtgemäss nach Art. 257g OR einen Wasserschaden in meiner Mietwohnung an der oben genannten Adresse.

Schadenszeitpunkt: [Datum, Uhrzeit der Entdeckung]
Schadensursache (vermutet): [z.B. defekter Wasserhahn Küche / Rohrbruch hinter der Wand im Wohnzimmer / Wassereintritt aus Wohnung darüber]
Betroffene Räume: [z.B. Küche, Wohnzimmer, Korridor]
Sofortmassnahmen: Hauptwasserhahn geschlossen um [Uhrzeit], Strom im betroffenen Bereich abgeschaltet, Wasser mit Nasssauger entfernt, Möbel hochgestellt.

Ich habe den Schaden fotografisch dokumentiert. Die Bilder sende ich Ihnen auf Wunsch zu.

Bitte veranlassen Sie umgehend die Sanierung sowie die nötigen Trocknungsmassnahmen über die Gebäudeversicherung. Ich bitte Sie zudem zu prüfen, ab welchem Datum mir aufgrund der Beeinträchtigung der Wohnung eine Mietzinsreduktion nach Art. 259d OR zusteht.

Für Rückfragen erreichen Sie mich unter [Telefonnummer] oder per E-Mail.

Freundliche Grüsse
[Name, Adresse, Datum]

Mustertext: Schadenmeldung an die Hausratversicherung

Betreff: Schadenmeldung Wasserschaden — Police-Nr. [Nummer]

Sehr geehrte Damen und Herren

Am [Datum, Uhrzeit] kam es in meiner Wohnung an der [Adresse] zu einem Wasserschaden. Ursache war [z.B. ein geplatzter Zulaufschlauch der Waschmaschine in der Küche]. Mein Vermieter / die Verwaltung wurde umgehend informiert.

Folgende Hausratgegenstände wurden beschädigt:
– [Gegenstand 1, Anschaffungsjahr, Anschaffungswert, Schadensbeschreibung]
– [Gegenstand 2, …]
– [Gegenstand 3, …]

Eine Fotodokumentation und — soweit vorhanden — Kaufbelege liegen bei.

Bitte bestätigen Sie mir den Schadeneingang und teilen Sie mir den weiteren Ablauf sowie den zuständigen Sachbearbeiter mit.

Freundliche Grüsse
[Name, Police-Nr., Telefonnummer]

Häufige Schadensursachen in Schweizer Mietwohnungen

Wer die Ursachen kennt, kann viele Wasserschäden verhindern. Die Statistiken der grossen Schweizer Sachversicherer zeigen Jahr für Jahr dasselbe Bild:

• Geplatzte Zulaufschläuche an Waschmaschine und Geschirrspüler — mit Abstand die häufigste Einzelursache. Die Schläuche altern unbemerkt, das Material wird spröde, irgendwann gibt der Druck nach. Tipp: alle fünf Jahre ersetzen, auch wenn er äusserlich noch okay aussieht.
• Verstopfte Sifons und Bodenabläufe, die bei laufendem Wasser überlaufen — typisch in der Dusche, im Lavabo oder im Bodeneinlauf der Waschküche.
• Frostschäden an ungenügend isolierten Aussenleitungen, vor allem in alten Liegenschaften und Altbauwohnungen. Im Januar und Februar gehen die Schadenmeldungen sprunghaft hoch.
• Undichte Silikonfugen in Dusche und Badewanne, durch die Wasser langsam in die Wand sickert. Schaden oft erst Monate später sichtbar — als Stockflecken, blasige Tapete oder muffiger Geruch.
• Defekte Boilersanierungen, Rohrbrüche in der Wand, ausgelaufene Wasserfilter und Aquarien.
• Wassereintritt von oben — Nachbarwohnung, Dachschaden, undichter Balkon oder Dachterrasse.

Naturgefahren wie Hochwasser, Überschwemmung und Rückstau aus der Kanalisation laufen versicherungstechnisch separat — das deckt in der Regel die Elementarschadenversicherung ab, die in den meisten Schweizer Hausratpolicen automatisch enthalten ist.

Schimmel verhindern: warum die Trocknung über alles entscheidet

Das ist der Punkt, an dem Mieter am häufigsten teuer Federn lassen — nicht durch das Wasser selbst, sondern durch das, was danach passiert. Bleibt Feuchtigkeit in Wand, Boden oder Decke zurück, wächst innert zwei bis vier Wochen Schimmel. Und Schimmel ist nicht nur ein Gesundheitsrisiko, sondern auch ein juristisches Minenfeld: Wer trägt die Schuld an unzureichender Trocknung — Vermieter, Sanierer oder Mieter, der seine Mitwirkungspflicht verletzt hat?

Damit es gar nicht so weit kommt:

• Bestehen Sie darauf, dass professionelle Bautrockner und Adsorptionstrockner aufgestellt werden — und zwar lange genug. Drei Tage reichen nie, realistisch sind zwei bis vier Wochen, je nach Schadensgrösse und Material.
• Lassen Sie sich vom Sanierer eine Restfeuchtemessung zeigen, bevor die Geräte abgezogen werden. Werte unter 70 digits CM (für Estrich) sind das Mindestmass, alles darüber bedeutet: weiter trocknen.
• Lüften Sie täglich kurz und intensiv (Stosslüften statt gekippt). In der Trocknungsphase gehört das zu Ihrer Mitwirkungspflicht.
• Schrauben Sie keine Fussleisten zurück, tapezieren Sie nichts neu, legen Sie keine Teppiche aus, solange der Boden noch feucht ist. Sie würden die Feuchtigkeit nur einkapseln.
• Wenn nach der Sanierung Stockflecken, ein muffiger Geruch oder kleine schwarze Punkte auftauchen: sofort melden, fotografieren, festhalten. Das ist ein neuer Mangel und verlängert allenfalls Ihren Anspruch auf Mietzinsreduktion.

Häufige Fehler — und wie Sie sie vermeiden

Aus den Schlichtungsstellen und der Beratung des Schweizer Mieterinnen- und Mieterverbandes immer wieder dieselben Stolpersteine:

• Zu spät melden. Wer aus Bequemlichkeit oder Angst vor dem Vermieter die Anzeige hinauszögert, riskiert die Haftung für alle Folgeschäden. Selbst nachts, selbst am Sonntag — die Pflicht gilt.
• Voreilig reparieren oder wegwerfen. Beschädigte Möbel, durchnässtes Parkett, abgerissene Tapete: nichts entsorgen, bevor die Versicherung den Schaden gesehen oder freigegeben hat. Sonst fehlt der Beweis.
• Schuld eingestehen. Auch wenn Sie glauben, etwas falsch gemacht zu haben — die rechtliche Beurteilung der Schuldfrage ist Sache der Versicherung, nicht Ihre. Sagen Sie im Gespräch mit Vermieter und Nachbar nur, was passiert ist, nicht wer schuld ist.
• Mietzinsreduktion vergessen. Viele Mieter zahlen während der ganzen Trocknungsphase den vollen Mietzins, weil sie nicht wissen, dass sie Anspruch auf eine Reduktion haben. Das ist Geld, das Ihnen gesetzlich zusteht — Sie müssen es aber verlangen.
• Auf nur einen Kostenvoranschlag vertrauen. Bei grösseren Hausratschäden lohnt es sich, eigene Vergleichsofferten einzuholen — etwa für ein neues Sofa oder eine neue Küche. Das stärkt Ihre Position bei der Schadensumme.
• Keine Hausratversicherung. Der teuerste aller Fehler. Ohne Police zahlen Sie jedes Möbelstück selbst, ohne Ausnahme. Schliessen Sie sie ab, bevor Sie sie brauchen.
• Nachträglich reklamierte Schäden. Wer drei Monate nach dem Schaden noch nicht entdeckte Mängel meldet, hat es schwer — die Versicherung wird argumentieren, das könne auch eine andere Ursache haben. Deshalb: einmal richtig dokumentieren, am Anfang.

Weiterführend

Ein Wasserschaden ist meist nur ein Mangel von vielen, die im Mietverhältnis auftauchen können. Wer sich gerade in der Materie bewegt, profitiert von diesen vertiefenden Ratgebern:

• Eine Übersicht aller Mängelrechte (Reparatur, Ersatzvornahme, Rücktritt) finden Sie im Hub Mängel in der Mietwohnung.
• Die genaue Berechnung und Durchsetzung der Mietzinsreduktion bei Mängeln ist nochmal separat erklärt — inklusive Schlichtungsverfahren.
• Welche Hausratpolice in der Schweiz wirklich Wasserschäden, Elementarschaden und Diebstahl abdeckt, vergleichen wir im Ratgeber Hausratversicherung Schweiz.
• Wenn Sie den Schaden selber verursacht haben, ist die Privathaftpflichtversicherung für Mieter Ihr Sicherheitsnetz.
• Steht ein Auszug an und der Wasserschaden ist noch nicht behoben? Dann lesen Sie unbedingt die Checkliste zur Wohnungsübergabe, damit Ihnen keine Schäden angelastet werden, die Sie nicht zu vertreten haben.